МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИИ
ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

(ЧОУ ИМБ)
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
________________Е.А.Мороз
«____»_____________2011г

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

Этика делового общения


Москва, 2011




УМК составлен на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и типовой (примерной) программы дисциплины "Этика делового общения ".

Составители УМК:

___________________________  /ассистент   Барбашова Е.Г./

Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры 30 августа 2011 года


1. Цели и задачи дисциплины

1.1. Цели дисциплины

изучение студентами общих этических принципов и основных подходов к бизнесу.

раскрытие основных направлений нравственных представлений в мире бизнеса, анализ центральных понятий морального сознания, рассмотрение взаимоотношений морали с другими компонентами.

1.2. Задачи дисциплины

изучение общих этических принципов и основных подходов к бизнесу

2. Требования к уровню освоения дисциплины

2.1. Уровень освоения дисциплины

В результате изучения дисциплины студенты должны знать:

свод норм, правил принципов, которыми должен руководствоваться каждый человек в своем поведении в своих действиях и решениях;

В результате изучения дисциплины студенты должны уметь:

оценивать состояние социально-психологических проблем возникающих на предприятии и поведение на рынке;
должны создавать атмосферу ответственного отношения к потребителю, выполнения договорных обязательств;
проводить маркетинговую рекламную компанию в соответствии этическими принципами нового Российского общества;
понимать значимость и уметь защищать интеллектуальную собственность.
оценивать новые информационные технологии.

2.2. Связь с предшествующими дисциплинами

Философия , Психология , Менеджмент

3. Виды учебных занятий по дисциплине и их объёмы (в часах)


Вид учебных занятий Всего Семестры

4
Общая трудоемкость дисциплины 110 110
Аудиторная нагрузка 14 14
Лекции 8 8
Практические занятия (семинары) 6 6
Лабораторный практикум 0 0
Самостоятельная работа 96 96
Курсовой проект (работа) - -
Вид промежуточной аттестации
зачет

4. Содержание дисциплины

4.1. Тематическое содержание дисциплины

Тема 1. Предмет и задачи курса
Предмет этики: этика учение о морали и нравственности.Виды этики .Взаимотношения между этикой бизнеса и другими науками. Этические нормы деловых связей, деловых отношений в России 17-19 вв. Зарождение и развитие торговой и промышленной этики в России. Принципы ведения дел в России.

Тема 2. Основные категории этики как науки.
Общие моральные понятия: долг, совесть, добро и зло. Социальная сущность, назначение и функции морали. Общая структура морали и её основные элементы. Христианская мораль. Свобода выбора и ответственность. Моральная ответственность. Исполнительская и функциональная моральная ответственность. Моральное сознание. Добродетель и порок: этика добродетелей.

Тема 3. Нравственные отношения между людьми
Основные этапы исторического развития нравственности. Нравственный опыт: понятие справедливости. Справедливость во взаимоотношениях между людьми. Честность и порядочность в деловых отношениях. Нравственное совершенство. Утилитарный подход к этике. Принципы установления нравственности действия (Утилитаризм действия и утилитаризм правила). Миф об аморальности бизнеса.

Тема 4. Корпорации и нравственность
Способы формирования цивилизованной этики: этические нормативы, кодексы, комитеты этики, проведении ревизии граждан по этическим вопросам, изменения в организационной структуре. Культура компании (фирменный стиль и имидж фирмы) .

Тема 5. Нравственные проблемы маркетинга и рекламы
Понятие, сущность и задачи рекламы. Разделение моральной ответственности в рекламе.

Тема 6. Управленческая этика.
Основные направления в стиле руководства. Психология и этика: психологические качества человека. Стадии развития коллектива работников (первичного синтеза дифференциации, квалификационная, профессиональная, демографическая, социально-психологическая структура). Лояльность и повиновение работников. Этика деловых контактов.

Тема 7. Безопасность, риск и защита
Корпорации, товары и услуги. Безопасность продукции и приемлемый риск. Ответственность корпораций. Нанесение ущерба окружающей среды.

Тема 8. Интеллектуальная собственность
Интеллектуальная собственность и её защита. Промышленный шпионаж. Предоставление корпоративной информации. Сделки с использованием конфиденциальной информации.

Тема 9. Информационные технологии и этика
Электронная секретность. Бизнес и компьютеры. Компьютерная преступность. Программное обеспечение как собственность.

Тема 10. Дискриминация
Дискриминация и изменение социальных структур. Равные возможности занятости.

4.2. Разделы дисциплины и виды занятий

Раздел дисциплины Всего Количество часов
Самостоя- тельная работа Аудиторные занятия
Лекции Практи- ческие занятия Лабора- торный практикум
Семестр 4
Тема 1. Предмет и задачи курса 10 10



Тема 2. Основные категории этики как науки. 11 10

1

Тема 3. Нравственные отношения между людьми 12 10
2


Тема 4. Корпорации и нравственность 11 10

1

Тема 5. Нравственные проблемы маркетинга и рекламы 12 10
2


Тема 6. Управленческая этика. 14 10
2
2

Тема 7. Безопасность, риск и защита 10 10



Тема 8. Интеллектуальная собственность 12 10

2

Тема 9. Информационные технологии и этика 12 10
2


Тема 10. Дискриминация 6 6



Итого 110 96 8 6 0

4.3. Содержание дисциплины по видам занятий

4.3.1. Лекции

Раздел дисцип- лины (тема) Название лекции Кол-во часов
Семестр 4
Тема 3. Нравственные отношения между людьми
2
Тема 5. Нравственные проблемы маркетинга и рекламы
2
Тема 6. Управленческая этика.
2
Тема 9. Информационные технологии и этика
2
Итого 8

4.3.2. Практические занятия (семинары)


Раздел дисцип- лины (темы) Содержание практического занятия (семинара) Кол-во часов
Семестр 4
Тема 2. Основные категории этики как науки.Общие моральные понятия: долг, совесть, добро и зло. Социальная сущность, назначение и функции морали. Общая структура морали и её основные элементы. Христианская мораль. Свобода выбора и ответственность. Моральная ответственность. Исполнительская и функциональная моральная ответственность. Моральное сознание. Добродетель и порок: этика добродетелей.
1
Тема 4. Корпорации и нравственность.Способы формирования цивилизованной этики: этические нормативы, кодексы, комитеты этики, проведении ревизии граждан по этическим вопросам, изменения в организационной структуре. Культура компании (фирменный стиль и имидж фирмы) .
1
Тема 6. Управленческая этика.Основные направления в стиле руководства. Психология и этика: психологические качества человека. Стадии развития коллектива работников (первичного синтеза дифференциации, квалификационная, профессиональная, демографическая, социально-психологическая структура). Лояльность и повиновение работников. Этика деловых контактов.
2
Тема 8. Интеллектуальная собственность.Интеллектуальная собственность и её защита. Промышленный шпионаж. Предоставление корпоративной информации. Сделки с использованием конфиденциальной информации.
2
Итого 6

4.3.3. Лабораторный практикум

Не предусмотрено программой

4.4. Самостоятельная работа студентов

Номера недель Раздел дисцип- лины (тема) Вид самостоятельной работы Название (содержание) работы Кол-во часов
Семестр 4
1, 2 Тема 1 Самостоятельное изучение Предмет и задачи курса.Предмет этики: этика учение о морали и нравственности.Виды этики .Взаимотношения между этикой бизнеса и другими науками. Этические нормы деловых связей, деловых отношений в России 17-19 вв. Зарождение и развитие торговой и промышленной этики в России. Принципы ведения дел в России.
10
3, 4 Тема 2 Самостоятельное изучение Основные категории этики как науки.Общие моральные понятия: долг, совесть, добро и зло. Социальная сущность, назначение и функции морали. Общая структура морали и её основные элементы. Христианская мораль. Свобода выбора и ответственность. Моральная ответственность. Исполнительская и функциональная моральная ответственность. Моральное сознание. Добродетель и порок: этика добродетелей.
10
5, 6 Тема 3 Самостоятельное изучение Нравственные отношения между людьми.Основные этапы исторического развития нравственности. Нравственный опыт: понятие справедливости. Справедливость во взаимоотношениях между людьми. Честность и порядочность в деловых отношениях. Нравственное совершенство. Утилитарный подход к этике. Принципы установления нравственности действия (Утилитаризм действия и утилитаризм правила). Миф об аморальности бизнеса.
10
7, 8 Тема 4 Самостоятельное изучение Корпорации и нравственность.Способы формирования цивилизованной этики: этические нормативы, кодексы, комитеты этики, проведении ревизии граждан по этическим вопросам, изменения в организационной структуре. Культура компании (фирменный стиль и имидж фирмы) .
10
9, 10 Тема 5 Самостоятельное изучение Нравственные проблемы маркетинга и рекламы Понятие, сущность и задачи рекламы. Разделение моральной ответственности в рекламе.
10
11, 12 Тема 6 Самостоятельное изучение Управленческая этика.Основные направления в стиле руководства. Психология и этика: психологические качества человека. Стадии развития коллектива работников (первичного синтеза дифференциации, квалификационная, профессиональная, демографическая, социально-психологическая структура). Лояльность и повиновение работников. Этика деловых контактов.
10
13, 14 Тема 7 Самостоятельное изучение Безопасность, риск и защита.Корпорации, товары и услуги. Безопасность продукции и приемлемый риск. Ответственность корпораций. Нанесение ущерба окружающей среды.
10
15, 16 Тема 8 Самостоятельное изучение Интеллектуальная собственность.Интеллектуальная собственность и её защита. Промышленный шпионаж. Предоставление корпоративной информации. Сделки с использованием конфиденциальной информации.
10
15-17 Тема 10 Самостоятельное изучение Дискриминация. Дискриминация и изменение социальных структур. Равные возможности занятости
10
17 Тема 9 Самостоятельное изучение Информационные технологии и этика.Электронная секретность. Бизнес и компьютеры. Компьютерная преступность. Программное обеспечение как собственность.
6
Итого 96

5. Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация

5.1. Текущий контроль успеваемости

5.1.1. Контроль самостоятельной работы студентов

5.1.2. Текущий контроль знаний студентов

Текущий контроль знаний (ТКЗ) студентов (в часы лекций)
Раздел дисцип- лины (тема) Содержание ТКЗ Кол-во часов
Семестр 4
Темы 1,2,3,4,5 Письменное тестирование
1
Темы 6,7,8,9 Письменное тестирование
1

5.1.3. График текущего контроля успеваемости студентов

Семестр 4
Недели 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Контр









Контр








Контр
















Контр



Виды текущего контроля
ЗКурсПр - Защита курсового проекта ; ЗКурсР - Защита курсовой работы; ЗЛР - Защита лабораторной работы; КТ - Компьютерное тестирование; Контр - Контрольная работа; ПТ - Письменное тестирование; ЗР - Представление и защита реферата; ПрЛР - Проверка и прием лабораторных работ; ПДЗ - Проверка и приём домашнего задания; ПрРГР - Проверка и приём расчётно-графической работы; ПГ - Проверка уровня готовности студента; ПрКТ - Промежуточное компьютерное тестирование; Опрос - Устный опрос

5.1.4. График самостоятельной работы студента

Семестр 4
Недели 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
СИ

СИ
















СИ

СИ














СИ



СИ












СИ





СИ










СИ







СИ








СИ









СИ






СИ











СИ




СИ













СИ


СИ















СИ

СИ













СИ



Формы самостоятельной работы
РГР - Выполнение расчётно-графической работы; ДЗач - Диф. зачет; ДЗ - Домашнее задание; КурсР - Курсовая работа; КурсПр - Курсовое проектирование; ПЛР - Написание отчета и подготовка к защите лабораторной работы; ПТ - Подготовка к тестированию; ПОтч - Подготовка отчета по практике; Практика - Практика; Реферат - Реферат; СИ - Самостоятельное изучение; Соб - Собеседование

5.2. Промежуточная аттестация

4 семестр - зачет

6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1. Основная литература

1. Уткин Э.А.   Этика бизнеса Уч-к для вузов.  Зерцало,  2001
2. Петрунин Ю.Ю.   Этика бизнеса: Учебное пособие.  / Борисов В.К.  Дело,  2001
3. Соколянский В.В.   Этика бизнеса: учебное пособие.  / Бородин В.А.  МГИУ,  2006

6.2. Дополнительная литература

4. А. А. Гусейнов   Этика: Учебник.  / Р. Г. Апресян  Гардарика,
5. В.Г. Макеева   Культура предпринимательства: Учебное пособие.  ИНФРА,
6. Л. А. Попов   Десять лекций по этике. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.  Издательство Ось-89,

6.3. Периодические издания

1. Вестник МГУ. Философия. ()
2. Вопросы философии. ()
3. Вопросы психологии. ()
4. Человек и труд. ()

6.4. Ресурсы интернет

Отсутствует.

7. Средства обеспечения освоения дисциплины

Другое

  1. Мультимедийные технологии
  2. Интернет

Приложения

Приложение 1

Методические рекомендации для преподавателя

Тема занятий Виды учебных занятий Средства обучения Методы обучения Формы текущего контроля Рекомендуемая литература
Тема 2 Практическое занятие Мультимедийные технологии
Обсуждение, опрос, разбор конкретных ситуаций

[2] c.85-87

Тема 3 Лекции Мультимедийные технологии
Чтение лекций
Контрольная работа.
[4] c.50-65
[1] c.70-80

Тема 4 Практическое занятие Мультимедийные технологии
Обсуждение, опрос, разбор конкретных ситуаций

[2] c.100-105

Тема 5 Лекции Мультимедийные технологии
Чтение лекций
Контрольная работа.
[2] c.100-105
[1] c.101-111

Тема 6 Лекции Мультимедийные технологии
Чтение лекций
Контрольная работа.
[6] c.30-45
[2] c.105-120

Тема 6 Практическое занятие Мультимедийные технологии
Обсуждение, опрос, разбор конкретных ситуаций

[2] c.120-125

Тема 8 Практическое занятие Мультимедийные технологии
Обсуждение, опрос, разбор конкретных ситуаций

[2] c.135-138

Тема 9 Лекции Мультимедийные технологии
Чтение лекций
Контрольная работа.
[1] c.140-150

Приложение 2

Методические указания студентам для самостоятельной работы

Раздел дисцип- лины (тема) Вид самостоятельной работы Форма текущего контроля Необходимая
литература
Рекомендуемая
литература
Семестр 4
Тема 1 Самостоятельное изучение
Предмет и задачи курса.Предмет этики: этика учение о морали и нравственности.Виды этики .Взаимотношения между этикой бизнеса и другими науками. Этические нормы деловых связей, деловых отношений в России 17-19 вв. Зарождение и развитие торговой и промышленной этики в России. Принципы ведения дел в России.
Проверка уровня готовности студента
[3] с.8-18
Тема 2 Самостоятельное изучение
Основные категории этики как науки.Общие моральные понятия: долг, совесть, добро и зло. Социальная сущность, назначение и функции морали. Общая структура морали и её основные элементы. Христианская мораль. Свобода выбора и ответственность. Моральная ответственность. Исполнительская и функциональная моральная ответственность. Моральное сознание. Добродетель и порок: этика добродетелей.
Проверка уровня готовности студента
[3] с.72-75
[1] с.65-75
Тема 3 Самостоятельное изучение
Нравственные отношения между людьми.Основные этапы исторического развития нравственности. Нравственный опыт: понятие справедливости. Справедливость во взаимоотношениях между людьми. Честность и порядочность в деловых отношениях. Нравственное совершенство. Утилитарный подход к этике. Принципы установления нравственности действия (Утилитаризм действия и утилитаризм правила). Миф об аморальности бизнеса.
Проверка уровня готовности студента
[3] с.53-82
[1] с.80-95
Тема 4 Самостоятельное изучение
Корпорации и нравственность.Способы формирования цивилизованной этики: этические нормативы, кодексы, комитеты этики, проведении ревизии граждан по этическим вопросам, изменения в организационной структуре. Культура компании (фирменный стиль и имидж фирмы) .
Проверка уровня готовности студента
[3] с.86-111
[1] с.120-130
Тема 5 Самостоятельное изучение
Нравственные проблемы маркетинга и рекламы Понятие, сущность и задачи рекламы. Разделение моральной ответственности в рекламе.
Проверка уровня готовности студента
[1] с.135-150
[4] с.70-85
Тема 6 Самостоятельное изучение
Управленческая этика.Основные направления в стиле руководства. Психология и этика: психологические качества человека. Стадии развития коллектива работников (первичного синтеза дифференциации, квалификационная, профессиональная, демографическая, социально-психологическая структура). Лояльность и повиновение работников. Этика деловых контактов.
Проверка уровня готовности студента
[3] с.114-123
[5] с.70-80
[1] с.155-165
Тема 7 Самостоятельное изучение
Безопасность, риск и защита.Корпорации, товары и услуги. Безопасность продукции и приемлемый риск. Ответственность корпораций. Нанесение ущерба окружающей среды.
Проверка уровня готовности студента
[3] с.138-150
[2] с.80-95
Тема 8 Самостоятельное изучение
Интеллектуальная собственность.Интеллектуальная собственность и её защита. Промышленный шпионаж. Предоставление корпоративной информации. Сделки с использованием конфиденциальной информации.
Проверка уровня готовности студента
[2] с.100-138
[6] с.95-115
Тема 10 Самостоятельное изучение
Дискриминация. Дискриминация и изменение социальных структур. Равные возможности занятости
Проверка уровня готовности студента
[3] с.123-133
[1] с.170-180
Тема 9 Самостоятельное изучение
Информационные технологии и этика.Электронная секретность. Бизнес и компьютеры. Компьютерная преступность. Программное обеспечение как собственность.
Проверка уровня готовности студента
[1] с.140-155
[2] с.125-145

Приложение 3

Дополнительные учебно-методические материалы по дисциплине

Темы рефератов